Čo je Koučovací rozhovor? Definícia a vysvetlenie

Podrobné vysvetlenie

Koučovací rozhovor (Coaching Conversation) je špecifický typ rozhovoru, ktorý sa zásadne líši od bežného rozhovoru, konzultácie, porady alebo mentoringu. Kľúčové charakteristiky koučovacieho rozhovoru: Kouč hovorí maximálne 20–30% času — väčšinu priestoru dostáva klient; Kouč kladie otvorené otázky (čo, ako, ktorý, kde, kedy) — nie uzatvorené alebo sugestívne; Kouč aktívne počúva a neradí — aj keď vie odpoveď; Rozhovor má dohodnutý cieľ na začiatku (session contract); Záver zahŕňa konkrétne záväzky a akčné kroky klienta. Štruktúra koučovacieho rozhovoru typicky sleduje GROW model: Goal (Cieľ — čo chcete dosiahnuť z tohto rozhovoru?), Reality (Realita — kde ste teraz?), Options (Možnosti — aké máte alternatívy?), Will/Way Forward (Záväzok — čo urobíte?). Koučovací rozhovor môže trvať 45–90 minút (formálne sedenie) alebo len 10 minút (manažérsky spot-coaching). Každý koučovací rozhovor je iný — závisí od témy klienta, od fázy programu a od toho, čo sa objaví v priestore medzi koučom a klientom. Kouč musí byť plne prítomný a flexibilný — štruktúra slúži ako opora, nie ako rigid plán. Koučovací rozhovor má vždy výstup: klient odchádza s väčšou jasnosťou, novým pohľadom alebo konkrétnym záväzkom.