Čo je Zodpovednosť v koučovaní? Definícia a vysvetlenie
Všetko, čo potrebujete vedieť o pojme „Zodpovednosť v koučovaní“ — jasná definícia, praktické príklady a kontext v koučingu.
Hľadáte kouča, ktorý rozumie tejto téme? Na Coachio nájdete overených koučov na Slovensku.
Nájsť koučaDefinícia
Zodpovednosť (accountability) v koučovaní je princíp, podľa ktorého klient sám preberá zodpovednosť za svoje ciele a kroky — kouč je partnerom, nie tým, kto klienta kontroluje.
Podrobné vysvetlenie
Zodpovednosť v koučovaní (Accountability) je jedna z kľúčových hodnôt a zároveň jeden z najsilnejších mechanizmov, vďaka ktorým koučovanie produkuje dlhodobé výsledky. Na rozdiel od manažérskej zodpovednosti (som zodpovedný voči šéfovi) je zodpovednosť v koučovaní interná — klient sa zaväzuje sám sebe, s koučom ako svedkom a partnerom. Proces zodpovednosti v koučovaní: Na konci každého sedenia klient sám navrhuje záväzky na ďalšie obdobie — kouč ich nesmie vnucovať (to by bola direktívnosť, nie koučovanie); Záväzky sú konkrétne, merateľné a dobrovol'né; Na začiatku nasledujúceho sedenia kouč dáva klientovi priestor na reflexiu: 'Čo ste urobili? Čo ste sa naučili?'. Zodpovednosť bez hanby — ak klient nesplnil záväzok, kouč neodsúdi, ale skúma so zvedavosťou: 'Čo sa stalo? Čo vám bránilo? Čo vám to hovorí o cieli alebo o akčných krokoch?' Typy zodpovednosti v koučovaní: Záväzky na ďalšie sedenie (mikro-zodpovednosť), Dlhodobé programové ciele (makro-zodpovednosť), Partnerská zodpovednosť (peer accountability) — záväzky voči kolegovi alebo skupinovej koučovacej komunite. Táto forma zodpovednosti buduje sebaúctu, autonómiu a vnútornú motiváciu — pretože klient sám rozhoduje, za čo je zodpovedný.
Praktický príklad
Klient sľúbil oslovovať 3 nových zákazníkov týždenne, no na ďalšom sedení prizná, že neurobil nič. Kouč sa pýta: 'Čo vám bránilo? Čo sa zmenilo od nášho sedenia?'
Kde sa s tým stretnete v koučingu
Zodpovednosť je súčasťou každého koučovacieho sedenia. ICF kompetencia 'Facilitating Client Growth' zahŕňa prácu so záväzkami a zodpovednosťou.
Súvisiace pojmy
Akčný plán je konkrétny, časovo ohraničený zoznam krokov, ktoré sa klient zaväzuje vykonať medzi koučovacími sedeniami — premosťuje rozhovory s reálnou zmenou.
Koučovacia zmluva je dohoda medzi koučom a klientom, ktorá stanovuje ciele spolupráce, podmienky, dôvernosť, počet sedení a vzájomné záväzky.
GROW model je najrozšírenejší koučovací rámec — skratka pre Goal (cieľ), Reality (realita), Options (možnosti) a Will/Way forward (záväzok). Štruktúruje koučovacie sedenie od cieľa k akcii.
SMART ciele sú ciele definované podľa piatich kritérií: Specific (konkrétne), Measurable (merateľné), Achievable (dosiahnuteľné), Relevant (relevantné) a Time-bound (časovo ohraničené).
Nájdi kouča, ktorý ti pomôže
Viac ako 100 overených koučov na Slovensku. Prvá konzultácia zadarmo.
Nájsť kouča